PRODUCT & BRAND MARKETING

从消费者信号出发,
设计可以增长的品牌体验。

Simeng Xin · 消费者洞察、品牌策略与产品营销

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A SIMPLE WAY TO READ MY WORK

每个案例,都回答同一个问题:

01

看见什么?

从人群、市场与行为中找到真正的增长张力。

02

做了什么判断?

把信号转成清晰的定位、产品或资源选择。

03

带来了什么?

用可追溯的业务结果,验证策略是否有效。

SELECTED WORK

三个案例,
三种增长命题。

CASE 01 · BRAND GROWTH

LANCÔME ABSOLUE × XIAOHONGSHU

让“品牌人设”
成为可分配的增长策略。

针对高端美妆心智与生意增长双重承压的问题,将抽象的品牌 Persona 转译为消费者能理解、团队能执行的人群经营系统。

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角色人群洞察与内容策略周期2025 · 四季运营业务结果核心人群渗透 82%

THE QUESTION

菁纯的“自在随心,至情至性”,
如何被真正的消费者感知、选择与购买?

01 / Translate

把品牌语言翻译成消费者语言。

从高消费标签转向“高鉴赏力、高内驱力、愿为理想生活付费”的「质享女人」,建立更有人感的核心人群定义。

02 / Prioritise

把大人群拆成可运营的优先级。

细分质享宝妈、飒姐、千金、熟龄、男性、00 后六类人群;依据转化潜力划分核心进攻、底盘守稳与机会探索。

03 / Activate

把洞察放进具体的产品与场景。

围绕 4 个核心单品,设计“人群 × 场景 × 买点”内容组合,让产品从同质化表达中脱颖而出。

THE SYSTEM

不是一次投放,
而是一次持续校准。

人设从「质享女人」到「幸福质享女人」,再扩展为「幸福质享派」:每一轮都用一方数据重新验证人群质量、场景机会与资源效率。

兰蔻菁纯人设种草策略地图以幸福质享派为核心,连接六类核心人群、四季关键场景和四个核心单品,最终驱动生意和品牌心智共同增长。BRAND PERSONA幸福质享派AUDIENCE6 类核心人群宝妈 · 飒姐 · 千金 · 熟龄…MOMENT全年关键场景悦己 · 礼赠 · 职场 · 节点PRODUCT4 个核心单品水 · 面霜 · 眼霜 · 粉底OUTCOME生意与品牌心智共同增长
从人设出发,将人群、场景与单品组织为一套可被持续校准的经营系统。

WHAT THE STRATEGY LOOKED LIKE

经营优先级代表人群内容场景产品打法
核心进攻质享宝妈 · 质享飒姐 · 质享千金产后悦己、职场提气、精致社交面霜 / 眼霜:把“抗老功效”放进真实生活场景
底盘守稳质享熟龄礼赠、时间痕迹管理眼霜:以强功效承接成熟抗老需求
机会探索质享男性 · 质享 00 后送礼、第一瓶大牌护肤以礼赠与入门表达拓新人群

WHAT CHANGED

从泛高净值触达,
到人设驱动的精细化经营。

82%

核心人群渗透率

+32%

全品线同比生意增长

51%

核心人群成交贡献

数据口径:项目材料中 2025 YTD 小红书及一方数据。因项目保密,仅呈现经脱敏与整理后的策略框架。

CASE 02 · PRODUCT MARKETING CONCEPT

L’ORÉAL BRANDSTORM

让一次买香水,
变成一段自我发现之旅。

面向 L’Oréal Luxe 的 AI 香水体验概念:解决 Gen Z “线上无法试闻、缺少选择指引、担心千篇一律”的购买障碍。

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角色市场洞察、产品设计与 GTM对象中国 Gen Z 香水消费者性质Brandstorm 竞赛概念

THE QUESTION

如何让“看不见、闻不到”的香水,
在线上也能成为一种可信的自我表达?

看不见

线上无法试闻

用户难以理解前、中、后调,也缺少投入线下体验的时间。

→ 以情绪捕捉和气味身份测试,先建立可感知的选择线索。
选不准

担心香气太大众

强烈香气并不适合所有日常场景,用户缺少个性化指引。

→ 以 Olfactory DNA 匹配、个人配方和场景化推荐,降低决策压力。
留不住

购买后互动终止

品牌关系往往结束于一次交易,香水知识和情绪记忆没有被沉淀。

→ 以气味日记、社群与 AI Concierge,延续使用与回访。

THE PRODUCT FLOW

01

Discover

用 Scent Identity Test 与 AI 情绪捕捉,建立气味身份。

02

Create

在 Ingredient Cabinet 与 Perfume Lab 中收集、组合感官偏好。

03

Match

以 Olfactory DNA 推荐香水、搭配与购买路径。

04

Return

用社群、AI Concierge 与绿色奖励机制,形成持续互动。

GO-TO-MARKET

线上建立身份认同,
线下兑现感官体验。

以 #ScentIdentity 测试驱动分享和下载;通过 Refill Station、Scent Identity Lab Pop-up 连接试闻、取样、门店与 App。

Social identity
内容传播
→App discovery
身份与匹配
→Store experience
试闻与转化
→Loyalty loop
留存与复购

该项目为竞赛方案;传播、转化、采样等量化数字均为方案目标,非实际经营业绩。

CASE 03 · CHANNEL STRATEGY

SHOPEE × ROBLOX

把“新渠道机会”,
变成可比较的市场选择。

为 Shopee × Roblox 合作评估渠道适配性:不只看平台规模,而是判断不同市场是否同时具备受众契合、广告产品价值与落地条件。

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角色Strategic Planning & Channel Assessment评估对象Roblox 广告产品与市场适配性输出渠道价值与市场优先级框架

THE QUESTION

面对一个新兴内容与游戏渠道,
先在哪些市场、以什么广告产品验证价值?

THE DECISION FRAMEWORK

01

Audience fit

用户规模、Gen Z 覆盖、品牌与游戏文化的匹配程度。

02

Product value

广告形式是否能提供沉浸式体验、有效触达与清晰的衡量路径。

03

Execution readiness

预算、素材、购买方式与第三方监测是否具备可落地条件。

Output

Market priority

将市场分为优先验证、持续观察与暂缓进入,指导资源投放顺序。

PRODUCT-LEVEL PROOF POINTS

以不同广告产品,
匹配不同增长任务。

Rewarded Video Ads

用用户主动选择,换取更低打扰的 Gen Z 触达。

格式特点:沉浸式、可选择观看、无缝承接购买与衡量。

90%+ completion rate
Homepage Feature

用主页高影响力位置,建立新渠道的规模化认知。

格式特点:CPM 购买优化独特触达,可作为视频广告的补充。

2× incremental reach lift

产品指标来自 Roblox for Brands Spec Sheet,为广告产品级别的材料表述,不代表 Shopee 项目实际投放业绩。

ABOUT

感性地理解人,
理性地做选择。

忻思萌(Simeng Xin),拥有经济学、法语与管理学背景。曾在 Shopee、小红书欧莱雅组、保时捷与 Ipsos 参与平台增长、消费者洞察及品牌营销项目。

目前就读于新加坡国立大学 CEMS 管理学硕士项目。

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